Política de Envío

Última actualización: [FECHA]

Gracias por comprar en PirateVault. Queremos ofrecerte una experiencia de compra clara, segura y transparente. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

1. Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables después de recibir la confirmación del pago.

Los pedidos no se envían ni entregan durante fines de semana o festivos.

En periodos de alta demanda (rebajas, promociones especiales, campañas navideñas, etc.), los tiempos de procesamiento pueden extenderse ligeramente.

2. Tiempo estimado de entrega

El tiempo de entrega depende del país de destino:

• España: 5 a 10 días laborables
• Europa: 7 a 15 días laborables
• Latinoamérica: 10 a 20 días laborables
• Resto del mundo: 10 a 25 días laborables

Estos plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nuestra empresa, como aduanas, incidencias logísticas o alta demanda del transportista.

3. Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra.

Promoción especial:

• Envío gratuito

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Si no recibes este correo en un plazo razonable, puedes contactarnos en:

Email: piratevaultoficial@hotmail.com

5. Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta y completa.

Si detectas un error después de realizar tu pedido, contáctanos lo antes posible en piratevaultoficial@hotmail.com para intentar corregirlo antes del envío.

No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

6. Retrasos inesperados

Aunque trabajamos con proveedores logísticos de confianza, pueden producirse retrasos por causas externas como:

• Aduanas
• Condiciones meteorológicas
• Alta demanda logística
• Festivos locales o internacionales
• Problemas de transporte internacional

Agradecemos tu comprensión en estos casos.

7. Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del plazo estimado, por favor contáctanos en un máximo de 7 días naturales desde la fecha estimada de entrega.

Nuestro equipo revisará tu caso y te ofrecerá una solución adecuada.

8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con envíos, puedes escribirnos a:

ConforTech
Email: piratevaultoficial@hotmail.com
Horario de atención: 8:00 a 20:00 Hora española

Gracias por confiar en nosotros.